Eu muito gosto disto! Ouvem esta: redes sociais virtuais, do tipo Facebook ou Twitter. Porquê vocês acham que as ações do Twitter ou do Facebook valem tanto na bolsa de Nova Iorque?
Vejam esta informação, retirada dos Termos de Serviço, presente no site do Twitter, que todo e qualquer utilizador DEVE aceitar, e que geralmente o faz sem ler, antes de se registrar, onde encontramos o seguinte:
Privacy
Any information that you provide to Twitter is subject to our Privacy Policy, which governs our COLLECTION and USE of YOUR information. You understand that through your use of the Services YOU CONSENT to the collection and use (AS SET FORTH in the Privacy Policy) of THIS information, INCLUDING the transfer of THIS information TO THE UNITED STATES and/or other countries for storage, PROCESSING and USE by Twitter.
Ou seja, o Twitter pode armazenar, processar e usar toda informação, submetida pelos utilizadores, nos servidores da companhia e da forma como bem entender. Agora, com a febre do Twitter e com o avanço da tecnologia, em termos de processamento analítico da ortografia e da semântica, imagine só a quantidade de dados armazenados nos servidores que podem ser processados e usados pelo Twitter. Agora imagine o valor da INFORMAÇÃO armazenada nos servidores do Twitter e chegarás ao valor das ações do Twitter na NASDAQ.
Quem diz o Twitter diz o Facebook e outras Redes Sociais virtuais que possuem cláusulas de privacidade semelhantes. A verdade é que a discussão sobre a privacidade dos "internautas" é um assunto amplamente debatido na Inglaterra mas que não é levado tão a sério pelo resto do mundo. Para os utilizadores menos esclarecidos isto pode ser um problema, pois os seus dados, caso o próprio não se manifeste em contrário, ficam disponíveis automática e instantaneamente em motores de busca.
A Análise de Mercado que pode ser feita a partir de dados desta natureza é somente um dos aspectos que geram debate. Entretanto, ao mesmo tempo que análises sobre o todo podem ser feitas, também questões mais pessoais. Eu sei que isto soa a ficção científica mas em breve os governos do mundo poderão colocar uma questão sobre uma determinada pessoa a um computador e este irá apresentar os detalhes da vida desta pessoa.
Tudo aquilo que gostas e também o que não gostas (as páginas que Gostas ou Curtes no Facebook servem para indicar exatamente isto), seus amigos, suas fotos e até seus pensamentos (escreva aqui o que está pensando), produzem uma fotografia pessoal de quem exatamente você é.
Com a Web 2.0 e com a integração de informação que está a acontecer online é muito fácil, do ponto de vista tecnológico, traçar um perfil comportamental de qualquer "internauta". Por exemplo, a sua conta no Twitter e no Facebook podem estar conectadas, bem como a sua conta em Jornais on-line. Esta informação é valiosíssima sob o ponto de vista do marketing e, também, para os Governos de todo o mundo. Este é um movimento moderno que entrará para os livros de História e que já está a marcar o início de uma nova geração de humanos: cientificamente avançada mas socialmente controlada. Uma sociedade controlada pelo próprio conhecimento. Um conhecimento fornecido por todos e que será utilizado somente por alguns.
Apocalíptico? Talvez! Mas a verdade é que a Era do Conhecimento já chegou e os poderosos já têm acesso a este conhecimento. Este conhecimento hoje ainda é imaturo, do ponto de vista de tratamento de volumes gigantescos de dados, mas amanhã será um oráculo. Realmente apocalíptico!
Eu penso que a única coisa que poderia travar tal rombo de privacidade será a ÉTICA dos governantes. Isto porque, como engenheiro informático sei como os dados podem ser tratados para responder a questões complexas a cerca de qualquer coisa. E basta olharmos para o mundo consumista em que vivemos para nos aperceber o quão valiosa é a informação dos LIKES do Facebook, por exemplo.
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That's it. Take care!
Thiago Brito.
